1. Poslovni cilji: najprej določite splošne poslovne cilje (npr. povečanje prodaje, dvig prepoznavnosti blagovne znamke, vstop na nov trg, krepitev ugleda, itd.)

2. Marketinški cilji: iz poslovnih ciljev izpeljite marketinške cilje (npr. število novih strank, rast spletnega prometa, povečanje števila potencialnih strank – t. i. leadov oz. sledi)

3. Časovni obdobje: jasno določite, kdaj in v kakšnem časovnem obdobju želite te cilje doseči (npr. četrtletje, polletje, eno leto)

1. Poslovni cilji: najprej določite splošne poslovne cilje (npr. povečanje prodaje, dvig prepoznavnosti blagovne znamke, vstop na nov trg, krepitev ugleda, itd.)

2. Marketinški cilji: iz poslovnih ciljev izpeljite marketinške cilje (npr. število novih strank, rast spletnega prometa, povečanje števila potencialnih strank – t. i. leadov oz. sledi)

3. Časovni obdobje: jasno določite, kdaj in v kakšnem časovnem obdobju želite te cilje doseči (npr. četrtletje, polletje, eno leto)

1. Analiza trga: analizirajte kdo so vaši tipični kupci, kje se nahajajo, kakšne so njihove potrebe in navade ter kakšna je konkurenca.

2. Nakupna pot: razumite, kako in kje potencialni kupci zbirajo informacije o vaši ponudbi. To vam bo pomagalo izbrati prave kanale.

Vaš marketinški proračun se bo najbolje obrestoval, če ga porabite tam, kjer je vaša ciljna skupina najbolj dejavna in odzivna. V grobem delimo kanale na digitalne in tradicionalne (oz. offline).

3.1 Digitalni kanali

1. Spletno oglaševanje (Google Ads, Meta Ads (vključuje Instagram in Facebook), LinkedIn Ads, YouTube Ads ipd.)
   1. Prednosti: natančno ciljanje, merljivi rezultati, fleksibilnost proračuna.
   2. Primerno: za generiranje leadov, povečanje obiska spletišča, gradnjo blagovne znamke
2. Lastna spletna stran - Optimizacija spletnih strani (SEO)
   1. Prednosti: dolgoročno povečanje organskega prometa, višja kredibilnost v očeh strank
   2. Primerno: za dolgoročno rast, kjer je cilj stabilen pritok obiskovalcev
3. Vsebinski marketing (blogi, e-poštni marketing, družbena omrežja)
   1. Prednosti: krepitev zaupanja in avtoritete, nizki stroški na dolgi rok
   2. Primerno: za gradnjo odnosa s strankami, izobraževanje in remarketing potencialnih kupcev
4. Influencer marketing
   1. Prednosti: direktni dostop do sledilcev določenega influencerja / vplivneža, pristnejša povezava z občinstvom
   2. Primerno: za izdelke ali storitve, ki se dobro vizualno predstavijo in kjer je pristen »feedback« skupnosti pomemben

3.2 Tradicionalni (offline) kanali

1. Tiskani oglasi (časopisi, revije, plakati)
   1. Prednosti: še vedno dosežejo določen segment ljudi, ki niso dejavni na spletu
   2. Primerno: za lokalne kampanje ali blagovne znamke, ki želijo širšo prepoznavnost tudi v klasičnih medijih
2. Radio in TV oglasi
   1. Prednosti: doseg širokega občinstva, možnost lokalnega ali nacionalnega oglaševanja
   2. Primerno: za blagovne znamke s širšim naborom ciljnih skupin in večjim proračunom
3. Dogodki, sejmi in sponzorstva
   1. Prednosti: neposreden stik s kupci, možnost aktivnega mreženja in predstavitve izdelkov / storitev
   2. Primerno: za podjetja, ki iščejo osebni pristop k (potencialnim) strankam, in želijo izstopati v konkurenčnem okolju

Ko imate jasno sliko, kje so vaši kupci in kaj želite doseči, določite razmerje med digitalnimi in tradicionalnimi kanali. Ne obstaja univerzalno razmerje, saj je vse odvisno od panoge, ciljev, znamke in obnašanja vaše publike. Vseeno pa velja nekaj splošnih usmeritev:

• Digitalni kanali:
  za večino podjetij se priporoča, da vsaj 40–70 % marketinškega proračuna vložijo v digitalni marketing, saj je običajno bolj merljiv in omogoča hitrejše prilagoditve.

• Tradicionalni kanali:
  odvisno od narave posla, lokalne prisotnosti, uveljavljenosti in razpoložljivega proračuna. Za mnoga podjetja se tradicionalni kanali izkažejo za učinkovite, če ciljajo specifično občinstvo (npr. lokalne skupnosti ali dogodke).

Spodaj je primer (okvirna ponazoritev) tabele za razporeditev marketinškega proračuna, kjer so prikazani predlagani odstotki po posameznih kanalih in kratek opis, zakaj so ti kanali pomembni. Seveda lahko odstotke po potrebi prilagodite glede na svoje cilje, panogo in ciljno publiko.

1. Postavite ključne kazalnike uspeha (KPI): npr. strošek pridobitve nove stranke (CAC), donosnost naložbe v oglaševanje (ROAS/ROI), število kvalificiranih leadov, klikov, prikazov itd.
2. Redno spremljajte uspešnost: to je ključno pri digitalnem marketingu (preverjajte metrike v spletnih analitikah, platformah za oglaševanje, CRM-jih itd.).
3. Testirajte in optimizirajte: po potrebi prilagajajte besedila oglasov, ciljne skupine, kanale in vsebine.
4. Poročanje in analiza: v rednih intervalih pripravite poročila in ocenite, kateri kanali delujejo najbolje ter ali je potrebno prerazporediti sredstva.

Vedno je priporočljivo, da del sredstev pustite kot rezervo, saj se na trgu lahko pojavijo nove priložnosti (npr. hitro rastoči družbeni medij, nepričakovano uspešen dogodek, dodatna vloga influencerjev ipd.). Priporočljivo je, da imate vsaj 5–10 % celotnega marketinškega proračuna namenjenega za testiranje ali nepredvidene stroške.

Marketinško okolje se hitro spreminja. Da ohranite konkurenčno prednost, morate proračun redno prilagajati trenutnim trendom, tehnologiji in navadam kupcev. To pomeni:

• letno ali celo četrtletno preverjanje rezultatov in optimizacija,
• vpeljava novih orodij in metod (npr. avtomatizacija trženja, personalizacija vsebin, umetna inteligenca za ciljanje občinstva),
• stalen stik s kupci (povratne informacije, mnenja, ocene) in spremljanje konkurence.