Question 1

Kaj pomeni izdelava spletne strani?

Accepted Answer

Izdelava spletne strani pomeni ustvarjanje in oblikovanje digitalne platforme, ki je dostopna preko spleta in prikazuje informacije o podjetju, storitvah, izdelkih, ali drugih vsebinah.

Question 2

Kakšen je postopek izdelave spletne strani?

Accepted Answer

Postopek izdelave spletne strani se začne z načrtovanjem, oblikovanjem in programiranjem. Potem sledi testiranje in objava spletne strani na spletu.

Question 3

Koliko časa traja izdelava spletne strani?

Accepted Answer

Čas izdelave spletne strani je odvisen od zahtevnosti projekta, vključno s številom strani, oblikovanjem, programiranjem in drugimi dejavniki. V povprečju pa lahko traja od nekaj tednov do nekaj mesecev.

Question 4

Kakšne so cene izdelave spletne strani?

Accepted Answer

Cene izdelave spletne strani so odvisne od različnih dejavnikov, vključno z zahtevnostjo projekta, številom strani, oblikovanjem, programiranjem in drugimi dejavniki. Cene se lahko gibljejo od nekaj sto do nekaj tisoč evrov.

Question 5

Kaj je responsivno oblikovanje spletne strani?

Accepted Answer

Responsivno oblikovanje spletne strani je postopek ustvarjanja spletne strani, ki se prilagaja različnim velikostim zaslonov. To pomeni, da se bo spletna stran pravilno prikazala tako na namiznih računalnikih, kot tudi na mobilnih napravah.

Question 6

Kaj je CMS (Content Management System)?

Accepted Answer

CMS je kratica za Content Management System, kar v slovenščini pomeni sistem za upravljanje vsebin. To je orodje, ki omogoča enostavno upravljanje spletne strani brez programerskih znanj.

Question 7

Ali je možno samostojno izdelati spletno stran?

Accepted Answer

Da, je mogoče izdelati spletno stran samostojno. Obstajajo orodja, kot so platforme za izdelavo spletnih strani, ki omogočajo lažjo izdelavo spletne strani brez programerskih znanj. Vendar je v takih primerih skoraj vedno problem varnost spletne strani. Saj spletne strani izdelane na odprtokodnih CMS zahtevajo nenehno posodabljanje. Na koncu je le potrebno nekaj znanja.

Question 8

Kateri programi se uporabljajo za izdelavo spletnih strani?

Accepted Answer

Obstaja veliko programov za izdelavo spletnih strani, kot so Adobe Dreamweaver, WordPress, Wix, Squarespace, Weebly in še veliko drugih. In seveda prilagojeni CMS sistemi.

Question 9

Kako lahko izberem pravo platformo za izdelavo svoje spletne strani?

Accepted Answer

Pri izbiri prave platforme za izdelavo spletne strani morate upoštevati svoje potrebe, npr. želite li prilagodljivost pri oblikovanju, želite li enostavno uporabo CMS sistema, želite li trgovino itd.

Question 10

Kaj je spletno gostovanje?

Accepted Answer

Spletno gostovanje je storitev, ki omogoča, da se vaša spletna stran nahaja na spletnem strežniku in je dostopna preko interneta.

Question 11

Ali moram kupiti spletno gostovanje, da bi imel spletno stran?

Accepted Answer

Da, da bi vaša spletna stran bila dostopna preko spleta, potrebujete spletno gostovanje.

Question 12

Kako lahko izberem pravega ponudnika spletnega gostovanja?

Accepted Answer

Pri izbiri ponudnika spletnega gostovanja je pomembno upoštevati kakovost storitev, zanesljivost, hitrost, ceno in druge dejavnike, ki so pomembni za vaše potrebe.

Question 13

Kako lahko zagotovim, da bo moja spletna stran varna?

Accepted Answer

Za zagotovitev varnosti vaše spletne strani morate zagotoviti, da je CMS vedno posodobljen, izberite varno geslo in dodajte SSL certifikat.

Question 14

Kaj je SSL certifikat in zakaj je pomemben?

Accepted Answer

SSL certifikat je varnostni certifikat, ki zagotavlja šifrirano povezavo med strežnikom in brskalnikom. To pomaga zaščititi obiskovalce vaše spletne strani pred napadi in krajo podatkov.

Question 15

Kaj je SEO in zakaj je pomemben za mojo spletno stran?

Accepted Answer

SEO pomeni optimizacijo spletnih strani za iskalnike in je pomemben, saj pomaga vaši spletni strani priti na višje mesta v rezultatih iskanja, kar poveča možnost za obisk vaše spletne strani.

Question 16

Ali lahko po izdelavi spletne strani sam urejam vsebine na njej?

Accepted Answer

Da, če je vaša spletna stran ustvarjena z uporabo CMS sistema, lahko sami urejate vsebino na spletni strani.

Question 17

Kako lahko povečam promet na svoji spletni strani?

Accepted Answer

Obstaja veliko načinov za povečanje prometa na spletni strani, kot so optimizacija iskalnikov (SEO), uporaba socialnih medijev, oglaševanje in druge marketinške strategije. Pomembno je tudi, da je vaša spletna stran vizualno privlačna, enostavna za navigacijo in uporabniku prijazna.

Question 18

Kaj je CRM?

Accepted Answer

CRM je kratica za Customer Relationship Management, kar pomeni upravljanje odnosov s strankami. To je proces upravljanja interakcij s strankami in prodajnih priložnosti, da se zagotovi dolgoročna zvestoba strank in uspešno poslovanje podjetja.

Question 19

Kakšne so prednosti uporabe sistema CRM za podjetje?

Accepted Answer

Prednosti uporabe sistema CRM vključujejo boljši pregled nad strankami, izboljšano komunikacijo s strankami, večjo prodajno uspešnost, večjo učinkovitost pri upravljanju s prodajnimi priložnostmi in dolgoročno zvestobo strank.

Question 20

Kako deluje CRM?

Accepted Answer

CRM deluje tako, da spremlja in upravlja vse interakcije s strankami, od prvih stikov z njimi do prodaje in po prodaji. CRM shranjuje vse podatke o strankah in uporablja te podatke za izboljšanje komunikacije s strankami ter za učinkovitejše upravljanje s prodajnimi priložnostmi.

Question 21

Kako lahko CRM izboljša našo prodajo?

Accepted Answer

CRM lahko izboljša prodajo tako, da omogoča boljši pregled nad prodajnimi priložnostmi, boljše upravljanje s prodajnim lijakom, izboljšano komunikacijo s strankami ter boljšo uporabo podatkov o strankah za prilagajanje prodajnega pristopa.

Question 22

Kaj so ključne funkcije sistema CRM?

Accepted Answer

Ključne funkcije sistema CRM vključujejo sledenje komunikaciji s strankami, upravljanje prodajnih priložnosti, upravljanje s prodajnim lijakom, upravljanje s kontakti in vodenje evidenc o strankah.

Question 23

Ali lahko CRM uporabljam na mobilni napravi?

Accepted Answer

Da, večina CRM sistemov danes omogoča uporabo na mobilnih napravah, tako da lahko uporabniki dostopajo do podatkov o strankah in prodajnih priložnostih, ne glede na to, kje se nahajajo.

Question 24

Kako lahko CRM izboljša našo marketinško strategijo?

Accepted Answer

CRM lahko izboljša marketinško strategijo tako, da omogoča boljši pregled nad strankami in njihovimi potrebami, boljše ciljanje marketinških kampanj, izboljšano uporabo podatkov o strankah za prilagajanje marketinškega pristopa ter boljše spremljanje uspešnosti marketinških akcij.

Question 25

Kako se lahko CRM sistem integrira s spletno stranjo?

Accepted Answer

CRM sistem lahko enostavno integriramo s spletno stranjo z uporabo posebnih vtičnikov ali orodij. S tem se bodo podatki o uporabnikih in obiskovalcih spletne strani samodejno shranjevali v CRM sistemu, kar omogoča boljše upravljanje prodajnih priložnosti in marketinških aktivnosti.

Question 26

Ali lahko CRM sistem vključuje večjezično podporo?

Accepted Answer

Da, večina CRM sistemov omogoča večjezično podporo, kar je še posebej pomembno za podjetja, ki imajo stranke po vsem svetu. Uporabniki lahko izberejo svoj jezik v sistemu, kar zagotavlja boljšo uporabniško izkušnjo.

Question 27

Kako lahko CRM sistem pomaga pri upravljanju povratnih informacij od strank?

Accepted Answer

CRM sistem lahko pomaga pri zbiranju, analiziranju in upravljanju povratnih informacij od strank. Sistem omogoča ustvarjanje anket in vprašalnikov za stranke, spremljanje mnenj na družbenih omrežjih in spremljanje interakcij s strankami v zvezi s povratnimi informacijami.

Question 28

Kako CRM sistem lahko izboljša učinkovitost prodajnega procesa?

Accepted Answer

CRM sistem lahko izboljša učinkovitost prodajnega procesa na več načinov, na primer z zmanjševanjem ročnih opravil, izboljšanjem upravljanja prodajnih priložnosti, personalizacijo prodajnih procesov in boljšim spremljanjem prodajnih aktivnosti.

Question 29

Ali lahko CRM sistem pomaga pri izboljšanju storitve za stranke?

Accepted Answer

Da, CRM sistem lahko pomaga pri izboljšanju storitve za stranke na več načinov. Sistem omogoča spremljanje zgodovine interakcij s stranko, zagotavlja hiter dostop do podatkov o stranki in omogoča izvajanje personaliziranih marketinških kampanj.

Question 30

Kako lahko CRM sistem pomaga pri upravljanju marketinških kampanj?

Accepted Answer

CRM sistem lahko pomaga pri upravljanju marketinških kampanj z omogočanjem boljšega segmentiranja ciljne publike, personalizacijo marketinških sporočil, spremljanjem učinkovitosti marketinških kampanj in analiziranjem rezultatov.

Question 31

Kako lahko CRM pomaga pri pridobivanju novih strank?

Accepted Answer

CRM lahko pomaga pri pridobivanju novih strank, saj omogoča sledenje vsem marketinškim aktivnostim, ki se izvajajo za pridobivanje novih strank. S tem se izboljša učinkovitost marketinških akcij in zagotovi boljši vpogled v proces pridobivanja novih strank.

Question 32

Kako lahko CRM pomaga pri analizi prodaje?

Accepted Answer

CRM omogoča analizo vseh podatkov o prodaji, ki jih zbirajo sistem in zaposleni. S tem se lahko analizira uspešnost prodajnih akcij, analizira vedenje strank in izboljša prodajni proces.

Question 33

Kako lahko CRM izboljša skladnost poslovanja?

Accepted Answer

CRM lahko pomaga pri izboljšanju skladnosti poslovanja, saj omogoča enostavno upravljanje z vsemi dokumenti, ki se nanašajo na poslovanje. S tem se zagotovi, da so vsi dokumenti dostopni na enem mestu in da se upoštevajo vsi predpisi in pravila.

Question 34

Kako lahko CRM izboljša zadovoljstvo strank?

Accepted Answer

CRM lahko izboljša zadovoljstvo strank, saj omogoča boljše poznavanje potreb strank in boljšo prilagoditev prodajnega procesa glede na te potrebe.

Question 35

Kako lahko CRM pomaga izboljšati moje marketinške kampanje?

Accepted Answer

CRM vam lahko pomaga z zbiranjem podatkov o vaših strankah, kot so demografski podatki, nakupne navade in interesi. Te informacije vam lahko pomagajo ciljati svoje marketinške kampanje bolj natančno in posledično povečati učinkovitost vaših marketinških naporov.

Question 36

Ali lahko CRM pomaga pri upravljanju prodajnih sestankov?

Accepted Answer

Da, CRM vam lahko pomaga pri načrtovanju in upravljanju prodajnih sestankov. Na primer, lahko uporabite orodja za upravljanje koledarjev v CRM, da načrtujete sestanke z vašimi strankami, in jim nato dodelite naloge, ki jih morajo opraviti pred ali po sestanku.

Question 37

Kako lahko CRM pomaga pri izboljšanju zadovoljstva strank?

Accepted Answer

CRM lahko pomaga izboljšati zadovoljstvo strank na več načinov. Prvič, s pomočjo podatkov, zbranih v CRM, lahko razumete, kaj vaše stranke potrebujejo in pričakujejo od vas. Drugič, CRM lahko izboljša učinkovitost vaših služb za podporo strankam, saj lahko strankam zagotavljate bolj personalizirano in učinkovitejšo podporo.

Question 38

Ali lahko CRM pomaga pri upravljanju zapletenih prodajnih ciklov?

Accepted Answer

Da, CRM lahko pomaga pri upravljanju zapletenih prodajnih ciklov, saj vam omogoča, da sledite napredku prodajnega procesa, hkrati pa lahko načrtujete in izvajate strategije za premagovanje morebitnih ovir v prodajnem ciklu.

Question 39

Ali lahko CRM pomaga pri načrtovanju marketinških kampanj za več segmentov strank?

Accepted Answer

Da, CRM lahko pomaga pri načrtovanju marketinških kampanj za več segmentov strank, saj vam omogoča segmentiranje vaših strank glede na njihove interese, nakupne navade in demografske podatke. Na ta način lahko ciljate svoje marketinške kampanje glede na potrebe vsakega segmenta strank posebej.

Question 40

Ali lahko CRM pomaga pri upravljanju delovnih nalog?

Accepted Answer

Da, CRM lahko pomaga pri upravljanju delovnih nalog, saj vam omogoča dodeljevanje nalog zaposlenim, spremljanje napredka opravljanja nalog in obveščanje o morebitnih zamudah ali problemih.

Pogosta vprašanja-FAQ

Novice

Izdelava spletnih strani FAQ

CRM Pogosta vprašanja

Kabi d.o.o.

Kontaktirajte nas

Povezave